وی تصریح کرد : در صورتی که نسبت به عملکرد بخش های مختلف سازمان در سطح ستاد و استان ها، شکایت و یا گزارشی وجود دارد و همه مخاطبان محترم می توانند مطالب خود را به صورت مستدل و مستند در این سامانه مطرح ، تا نسبت به پاسخگویی آن اقدام لازم صورت پذیرد.